突然接到借钱平台的电话？别慌！教你几招应对方法

最近很多老铁都在问，突然收到贷款平台的电话该怎么办？是直接挂断还是该聊两句？今天咱们就掰开揉碎了说这事儿。从核实身份到保留证据，从沟通话术到防范骚扰，我整理了六大实战技巧，手把手教你处理这类电话。特别是那些自称"官方客服"的来电，更要留个心眼——去年有个粉丝就差点被冒充平台工作人员的骗子坑了5万块！看完这篇，保证你再接到这类电话心里有底。

手机突然震起来，一看是陌生号码显示"贷款服务"，这时候可别急着接听。先深吸一口气，记得做好这些准备：打开录音功能：现在智能手机都有自带录音，别嫌麻烦，关键时刻能当证据瞄一眼来电归属地：如果是境外号码或者不常见的区号，直接挂断更安全准备好纸笔：随时记录对方说的关键信息，比如工号、平台名称、事由

等电话接通了，千万别被对方牵着鼻子走。上周我表弟就遇到个自称某平台客服的，上来就要他验证码，得亏他多问了几句。大家要记住这些灵魂拷问：

图片由网友原创分享"请问您是哪家平台的？全称是什么？"（很多骗子会说简称蒙混过关）"能报一下您的工号和部门吗？我这边需要核实""我注册时绑定的手机尾号是多少？"（真正的平台客服应该掌握基础信息）"方便通过官方APP发个消息确认吗？"

要是你刚好在某个平台借过钱，先别慌。上月有个粉丝逾期三天，催收电话打得像连环call。这时候要：明确还款计划："这周五前我会处理，请暂时停止电话催收"要求书面通知："麻烦通过官方渠道发送还款明细"协商还款方式："现在有困难，能不能申请延期或分期？"

这就更要警惕了！我同事去年就碰到过，骗子用虚拟号码冒充平台诈骗。这时候要：

图片由网友原创分享果断声明："我从未在贵平台借款，请立即停止骚扰"收集证据："请提供借款合同、放款记录等证明材料"警告追责："如果再拨打将向工信部投诉并报警"

说到底，咱们还是要从源头减少这类电话。根据三大运营商的数据，做好这些设置能减少80%的骚扰：在手机设置里开启骚扰拦截功能下载国家反诈中心APP并开启防护接完电话立即在平台官方渠道核实定期在征信报告查借贷记录（一年两次免费）快递单、注册信息别留真实号码（可以用小号）

虽然现在监管严了，但还有些不正规的平台搞事情。记住这些救命操作：

图片由网友原创分享保留所有通话录音和短信截图打12378银保监会投诉热线在当地互联网金融协会官网举报直接到派出所报案（记得带证据材料）

说到底，接到贷款电话就跟打太极似的，要柔中带刚。既不能随便透露个人信息，也不能完全拒接耽误正事。最近有个粉丝就是通过电话沟通，成功把利息从24%降到15%。最后提醒各位：任何正规平台都不会索要短信验证码！要是遇到这种直接挂断准没错。大家还有啥应对妙招？欢迎在评论区唠唠~